St. Gallener Business Model Navigator
Übersicht
Der St. Gallerner Business Model Navigator wurde von einem Team aus Forschern und Praktikern an der Universität St. Gallen in der Schweiz entwickelt. Der Navigator wurde als Instrument für das Verständnis und die Analyse von Geschäftsmodellen geschaffen und ist inzwischen ein weit verbreitetes Rahmenwerk für Unternehmen und Organisationen weltweit.
Der Navigator ist ein Instrument, mit dem verschiedene Aspekte eines Geschäftsmodells identifiziert und analysiert werden können. Er bietet einen Rahmen für das Verständnis der wichtigsten Komponenten eines Geschäftsmodells und ihrer Beziehungen zueinander.
Aufbau
Der St. Gallener Business Model Navigator ist als Dreieck in mehrere Dimensionen aufgeteilt:
- Erste Dimension: WER ist unser Kunde? Um die Logik des Unternehmens zu beschreiben, steht in jedem Geschäftsmodell der Kunde im Mittelpunkt. Seine Bedürfnisse und Probleme sind die Grundlage dafür, warum und wie ein Unternehmen arbeitet.
- Zweite Dimension: WAS liefern wir unseren Kunden? Hier wird das Nutzenversprechen beschrieben. Was soll dem Kunden tatsächlich angeboten werden, um seine Bedürfnisse zu erfüllen und seine Probleme zu lösen?
- Dritte Dimension: WIE wird das Angebot erstellt? Um das Wertversprechen liefern zu können, müssen Unternehmen bestimmte Prozesse und Aktivitäten durchführen, ihre Ressourcen und Fähigkeiten nutzen und sich mit Partnern in der Wertschöpfungskette abstimmen.
- Vierte Dimension: WARUM ist es finanziell tragfähig? Schließlich werden Kostenstruktur und Einnahmequellen beschrieben, um zu erklären, wie mit diesem Geschäftsmodell Geld verdient werden kann.
Die Beantwortung dieser vier Fragen ergibt ein konkretes, greifbares Bild des Unternehmens oder Geschäftsbereichs – die Grundlage für Innovationen. Sobald sich zwei oder mehr Dimensionen ändern, spricht man auch von einer Geschäftsmodellinnovation. Wird lediglich die WAS-Dimension geändert, handelt es sich um eine Produktinnovation, während eine Änderung der WIE-Dimension eine Prozessinnovation darstellt.
Anwendung
Der St. Galler Business Model Navigator kann in den folgenden Schritten durchgeführt werden:
- Geschäftsmodell definieren: Beginnen Sie mit der Definition des Geschäftsmodells, das Sie analysieren oder entwickeln wollen.
- Bausteine identifizieren: Verwenden Sie die neun Bausteine des Navigators, um die Schlüsselelemente Ihres Geschäftsmodells zu identifizieren.
- Details ausfüllen: Legen Sie für jeden Baustein im Detail fest, wie er zum gesamten Geschäftsmodell beiträgt.
- Analyse und Bewertung: Analysieren und bewerten Sie das Geschäftsmodell, suchen Sie nach Stärken und Schwächen, und überlegen Sie, wie die einzelnen Bausteine zusammenpassen.
- Optimierung und Iteration: Optimieren Sie das Geschäftsmodell auf der Grundlage der Analyse und wiederholen Sie den Prozess je nach Bedarf, bis Sie ein solides, gut durchdachtes Geschäftsmodell haben.
- Umsetzung und Überwachung: Sobald das Geschäftsmodell entwickelt ist, setzen Sie es um und überwachen seine Leistung, um sicherzustellen, dass es wie vorgesehen funktioniert.
Quellen
Bereich
- Business Development
KATEGORIE
- Strategie
- Management
Struktur
- Multidimensional