Vertriebsexperten unterscheiden zwischen Hunter und Farmer um die traditionelle Vorgehensweise bei Neu- und Bestandskundengeschäft zu beschreiben. Neue Kunden werden vom Hunter gejagt und mit den klassischen Vertriebsinstrumenten wie Kaltakquise, Telefon, Mailingkampagnen oder Messeauftritten akquiriert. Bestandskunden werden vom Farmer mit Besuchen, Events und Newslettern gepflegt.

Die zunehmende Digitalisierung erschwert es jedoch insbesondere den Huntern, mit den herkömmlichen Methoden erfolgreich zu sein. Der damit verbundene Aufwand steigt stetig an, was die Effizienz stark belastet. Gerade in der jetzigen Zeit gewinnt die Trapper-Methode rasant an Bedeutung. Um Kunden zu gewinnen und zu halten, ist es immer wichtiger, ihnen den sogenannten “Honeypot” anzubieten, wie die Karotte für den Esel, den Wurm für den Fisch oder den Honigtopf für den Bären.

Natürlich müssen bei theoretischen Ansätzen des Hunter-Trapper-Farmer Modells verschiedene Gesichtspunkte bei der praktischen Umsetzung berücksichtigt werden. Einerseits müssen die geeigneten Instrumente ausgewählt und erarbeitet werden, aber auch in eine schlüssige Konstruktion eingebettet werden, die aufeinander aufbauende Schritte beinhaltet. Jede Maßnahme ist nur so erfolgreich, wie die Konsequenz, mit der ihre Zielsetzung verfolgt und in den nächsten Schritt überführt wird. Die drei Ansätze klassifizieren sich dabei durch folgende Charaktereigenschaften: